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宁乡:按“三高”办信访

日期:2018-12-20   

宁乡市纪检监察系统对信访件的办理坚持“高尺度、高品质、高速度”准则,清楚快查快结办理要求,限期内将信访问题核查明确,及时上报处置情形,严禁延宕跟积压;对查实的遵法违纪问题,及时落实党政纪处罚;对个别信访件实行限时办结,做到5日内实现初核、形成处理见解,30日内办结。对重点件及疑难件实行市、乡两级领导包案任务制,限时办结。

今年10月15日,宁乡市纪委监委信访室收到干部实名举报某乡镇动物防疫站站长加入非法集资,信访室工作人员第一时间与反映人取得联系,背靠背理解详情,随后依照程序交办到第一纪检监察室考核处理。

宁乡市纪检监察系统在信访件办理中,要求努力做到“三高四最”,即“高标准、高品德、高速度”“以‘最大的政治’作为工作定位,以‘最好的机会’作为工作态度,以‘最彻底的精神’作为工作恳求,以‘最有力的手段’作为工作保障”。今年以来,宁乡市纪检监察体系共接到信访举报306件次,办结275件,处分39人,解决了一批关系民众亲自利益的突出问题。

一条感激短信

今年4月,双江口镇纪委收到宁乡市纪委监委信访交办件,请求考察核实双青村高老屋组组长侵略电力线路塔补充款、良种补贴发放不迭时等问题。

第二天一早,第一纪检监察室工作人员深入被举报对象单位进行了详细调查,很快把持证据,查明了情况。面对铁的证据,通过办案职员耐心细致地谈话,被举报人否定了自己的错误,并破行将信访人的投资款予以退还。

“今天纪委的处理,我相当满意,十分感谢。”拿到投资款后,举报人当天下战书就给信访室主任发来感谢短信,为市纪委监委的高效优质办理点赞。

一面点赞锦旗

一走进双江口镇纪委办公室,一面由双青村高老屋队国民送的“情系百姓,忠心为民”锦旗映入眼帘。